Bei use wird schwerpunktmäßig an den folgenden Themen geforscht:

Interkulturelle und Internationale Bediensystementwicklung:
- Internationale Nutzeranalysen
- Entwicklung von Usabilitymethoden für die interkulturelle Produktentwicklung
- Prozessentwicklung und -optimierung zur Produktlokalisierung

Nutzerorientierte Produktentwicklung:
- Neue und innovative Ansätze zur Analyse von Nutzeranforderungen
- Usabilityevaluation
- Enwicklung neuer Usabilitymethoden
- Innovative Ansätze zur Informationspräsentation
- Innovative Interaktionsansätze

Analyse und Design im Kontext:
- Situations- und Ortsspezifische Informationspräsentation
- Personaspezifische Informationspräsentation
- Integration von Mehrkomponentenbedienung
- Vernetzte Bedienkonzepte

Neue Anwendungsfelder und Interaktionskonzepte:
- Usability für die Generation Plus
- Kids & IT: experimentelle Interaktion
- Entwicklung mobiler Rehaanwendungen (Schwerpunkt Schlaganfall)